Outsourcing-Lösungen für Krankenkassen
Mit dem Outsourcing des Bestandskundenmanagements bewegen Sie eine zentrale Stellschraub für mehr Effizienz und eine verbesserte Qualität Ihrer Verwaltungsstruktur. Als führender Outsourcing-Dienstleister für die Gesundheitswirtschaft begleitet Sie die VITASERV AG ergebnisorientiert und routiniert rund um die Optimierung von Geschäftsprozessen. Die folgenden Schwerpunkte umfasst das Leistungsspektrum des Unternehmens.
Betreuung von Beitragskonten
Ob Arbeitgeberkonten (Beiträge zur Sozialversicherung) oder ZVK-Einzelkonten (Beiträge Selbstzahler) - die Betreuung durch VITASERV garantiert schnelle und exakte Pflege Ihrer Konten.
Senken Sie Ihre Kosten und steigern Sie Ihre Performance durch die Auslagerung der Arbeitgeber- und Einzelkontenbetreuung. Schnell und zuverlässig übernimmt der Outsourcing-Diensleister sämtliche Aufgaben im Rahmen der Einzugsverfahren.
Bestandsmanagement
Unter einem Dach gebündelt: die Betreuung von DEÜV- und DÜBAK-Meldeverfahren, sonstige Meldungen sowie die Bestandspflege Familienversicherung, Einkommensüberprüfungen, Beitrittserklärungen. Sorgfalt und Präzision prägen das Portfolio rund um das weiterführende Bestandsmanagement. VITASERV erfasst für Sie alle prozessrelevanten Informationen - ganz gleich, ob diese einmalig oder wiederkehrend geprüft, bearbeitet oder überwacht werden müssen. Die Daten Ihrer Kunden sind in guten Händen. Durch die langjährige Erfahrung in der Verwaltung von Beständen bildet das Unternehmen Ihre Prozesse flexibel und individuell ab.
Forderungsmanagement
Sie können sich auf uns verlassen. VITASERV bündelt das gesamte Know-how im Forderungsmanagement für Sie bei öffentlich-rechtlichen, privatrechtlichen Forderungen, Insolvenzen und Inkassoverfahren. Das reibungslose Forderungsmanagement ist eine tragende Säule für die Entwicklungsfähigkeit von Krankenkassen. VITASERV übernimmt das für Sie. Schnell und sicher mit einem ganzheitlichen Blick auf die Außenstände und einer Strategie, die zu Ihrer Krankenkasse passt.
Umsetzungsberatung & Consulting
Die Experten von VITASERV zeigen Ihnen Wege auf, wie Sie Ihre Verwaltungsprozesse optimieren. Mehr Effizienz, schlankere Strukturen, verbesserte Qualität und weniger Kosten sind die grundlegenden Prinzipien bei der Beratung. Effizienzsteigerung und die Erhöhung der Rentabilität sind in wettbewerbsintensiven Zeiten von größter Bedeutung. Zudem trägt die digitale Transformation dazu bei, dass die Geschäftsmodelllogik sich schneller als je zuvor wandelt und Prozesse zunehmend verschmelzen. Die Umsetzungsberatung hilft Ihnen dabei, Organisationsstrukturen bestmöglich zu gestalten, um bestehende Marktanteile auszubauen und Zukunftstechnologien zielgerichtet zu implementieren.